配送について Shipping
発送元 Where orders ship from
商品は中国の提携倉庫から発送します。日本国内からの発送ではありません。日本のお客様へのお届けも、海外のお客様と同じ国際配送ラインを利用します。
All orders ship from our partner warehouse in China — not from Japan. Deliveries to addresses in Japan use the same international line as overseas orders.
お届けまでの日数(目安) Delivery time (estimate)
- 注文処理:1〜3日
- 国際輸送:出荷後 約7〜17日
- 合計:ご注文確定から 約8〜20日が目安です
配送状況は追跡番号で確認できます。追跡番号は出荷後にご案内します。天候・通関・現地の配送事情により、目安より前後する場合があります。
Processing takes 1–3 days and international transit approx. 7–17 days after dispatch — a total of approx. 8–20 days from order confirmation. A tracking number is provided after dispatch.
送料 Shipping cost
送料は無料です。表示価格(税込)に含まれています。
Shipping is free — the cost is included in the price shown.
関税・税金について Customs and taxes
個人輸入扱いとなるため、お届け先の国や商品の金額によっては、受け取り時に関税等が発生する可能性があります。発生した場合はお客様のご負担となります。
Depending on your country and the value of your order, customs duties or import taxes may be charged on arrival. Where they apply, they are the customer's responsibility.
配送遅延・未着の場合 Delays and non-delivery
目安の日数を大きく過ぎても届かない場合は、お問い合わせからご連絡ください。状況を確認し、未着が確定した場合の返金など、返品・交換についてに沿って対応します。
If your order has not arrived well beyond the estimated window, please contact us. If the parcel is confirmed lost, we will handle it under our Returns & Exchanges policy.