返品・交換について Returns & Exchanges

返金・再送の対象になる場合 When we refund or reship

• 届いた商品に不良（破損・汚れ・縫製不良等）があった場合
• 注文と異なる商品が届いた場合
• 発送のご案内から相当の日数が過ぎても商品が届かない場合（未着）

上記の場合は、商品到着後（未着の場合はその旨が分かった時点から）速やかにお問い合わせからご連絡ください。状況を確認のうえ、返金または再送で対応します。

We offer a refund or replacement if your item arrives defective, if you receive the wrong item, or if your order never arrives. Please contact us promptly in any of these cases.

お客様都合の返品について Returns for personal reasons

海外からの発送となるため、お客様都合による返品の送料はお客様のご負担となります。サイズ・色の表記は各商品ページでご確認のうえ、ご注文ください。

Because items ship internationally, return shipping for personal reasons (change of mind, wrong size ordered, etc.) is the customer's responsibility. Please check size and color information on each product page before ordering.

ご連絡の際に必要な情報 Information we need

• ご注文番号（決済開始後に発行されます）／ Your order number
• 不具合の内容（不良品の場合は、可能であれば写真も添えてください）／ A description of the problem — photos help for defective items

※ 本ページは準備中の文面です。決済開始前に、対象期間や手続きの詳細を確定した正式版に差し替えます。
* This page is a provisional draft and will be replaced with a final version before checkout opens.